หัวข้อสนทนา

• เมื่อเข้าหน้าระบบจัดการหลังร้าน คลิก "บอร์ดสนทนา" จากนั้นกดเลือก "หัวข้อสนทนา" ระบบแสดงบอร์ดสนทนาทั้งหมด

สร้างหัวข้อสนทนาใหม่

• คลิก "เริ่มหัวข้อสนทนาใหม่" เพื่อสร้างหัวข้อเรื่องสนทนา

  • ชื่อเรื่อง : กรอกชื่อเรื่องที่จะตั้งขึ้น ควรใช้คำที่มีความหมายต่อบร์อดสนทนา ไม่ควรใช้คำที่มีความยาวเกินไป

  • Cetegory : เลือกระบุเปลี่ยนแปลงสถานะของ หัวข้อสนทนา

  • เนื้อหา : กรอกรายละเอียดเนื้อหาที่เกียวข้องกับชื่อหัวข้อเรื่องที่สร้างขึ้น เมื่อเสร็จสิน คลิก "เพิ่มหัวข้อ" เพื่อบันทึกระบบ

หัวข้อบอร์ดสนทนา

• กดเลือก "หัวข้อ" ที่ต้องการแก้ไขเปลี่ยนแปลง หรือ ต้องการ โพสต์ข้อความตอบกลับในส่วนข้อความสนทนานี้

  • หัวข้อสนทนา : แก้ไข : เปลี่ยนแปลงชื่อเรื่อง และ เนื้อหาข้อความ หรือ เลือกสถานะที่ต้องการระบุเปลี่ยนแปลง
    • Category : เลือกระบุสถานะการเปลี่ยนของข้อความสนทนานี้ ( กรณีต้องการเพิ่มชื่อสถานะ โดยกดเลือก หัวข้อสนทนา )
    • เนื้อหา : กรอกรายละเอียดเนื้อหาที่ต้องการแก้ไขข้อความ เมื่อเสร็จสิน กดเลือก "บันทึกการเปลี่ยนแปลง" เพื่อทำการบันทึกระบบ

• หัวข้อสนทนาสามารถเลือกระบุ สถานะได้โดยเลือกข้อความที่ระบุให้เลือกทางด้านขวามือ โดยติ๊กถูกในกรอบสี่เหลี่ยมทางด้านขวามือที่ต้องการ จะมีหัวข้อ 3 หัวข้อ คือ ได้ข้อยุติ, ปักหมุด, สแปม

ค้นหา : กรอกชื่อที่ต้องการค้นหาบอร์ดสนทนา

บอร์ดสนทนา * กดเลือก หัวข้อบอร์ดสนทนาที่ต้องการ เพื่อตรวจเช็ค หรือ เปลี่ยนแปลง แก้ไขหัวข้อสนทนา

สถานะการสนทนา * กดเลือกหัวข้อที่ต้องการดูรายละเอียด หรือ เปลี่ยนแปลงสถานะของบทความ จะมีอยู่ 6 หัวข้อให้เลือกดังนี้

• ทั้งหมด : หัวข้อการสนทนาทั้งหมด ไม่ว่าจะถูกเก็บไว้ในส่วนไหน
• ยังไม่ได้ตอบ : ชื่อเรื่องที่ยังไม่ได้ตอบกลับลูกค้า
• เปิด :
• ได้ข้อยุติ : บอร์ดสนทนาที่เลือกระบุ
• สแปม : เก็บบอร์ดสนทนาไว้เป็นสแปม เพื่อได้เรียกใช้ที่หลัง
• ถูกเผยแพร่ :

กรณีต้องการลบบอร์ดสนทนาท้างด้านขวามือ

• กดเลือกหัวข้อ "หมวดหมู่" จากนั้นกดรูปถังขยะ ด้านหน้าหัวข้อบอร์ดสนทนาที่ต้องลบทิ้ง ระบบจะแจ้งอีกรอบ โดยคลิก Ok หรือ Cancel

การแทรกรูปภาพ

1. เข้าเว็บฝากไฟล์ http://imgur.com
2. เลือก "Computer" แล้วเลือกไฟล์จากในเครื่อง
3. กด Upload แล้วจะได้เป็น URL รูปภาพ ให้ copy URL นั้นไว้
4. กลับมาที่ระบบ, กด icon แทรกรูปภาพ จากนั้นใส่ชื่อรูป และ URL รูปภาพลงไป แล้วกด OK

การแทรกรูปภาพจากเว็บอื่น

1. copy ลิงค์รูปภาพต้นฉบับ
2. เข้าเว็บฝากไฟล์ http://imgur.com
3. เลือก "Web" แล้ว paste ลิงค์รูปภาพลงไป
4. กด Upload แล้วจะได้เป็น URL รูปภาพ ให้ copy URL นั้นไว้
5. กลับมาที่ระบบ, กด icon แทรกรูปภาพ จากนั้นใส่ชื่อรูป และ URL รูปภาพลงไป แล้วกด OK